1.AI会話は、ブラウザで動くアプリケーションのため、ブラウザおよび端末の挙動に依存いたします。
2.PCでの動作を前提として作成されており、可能な限り様々な組み合わせで動作確認を行っていますものの、端末種類・OS・ブラウザなどのバージョンによっては、音声が出力されない、マイクが音を拾わないなどのブラウザ固有の制限が働く場合があります。これにつきましては当社でのサポートに限界がございますため、ご加入前に必ず動作することをご確認の上、有料会員へのご加入をお願いいたします。
3.サポート期限が切れている端末で、ブラウザのアップデートができない場合は、正常に挙動しない可能性が高まります。また、逆に非常に新しい端末の場合も同様にブラウザ内部の不具合が考えられますため、正常に挙動しない可能性がございます。有料会員ご加入後、端末を変更された場合や端末・OSアップデートなどにより正常に動作しなくなった場合もご返金は致しかねますので、予めご了承ください。
4.下記に記載の検証済み環境で、端末依存の制限を除く挙動として発言しても音声を拾わない場合、マイクがご使用いただいているブラウザにて許可されているか確認ください。
5.その他、記載があるが動かない・記載のないデバイスなどで正常に動作しない場合などは、ご利用の端末情報及びご使用いただいているブラウザの情報を添えて、「info@axcxept.com」までご連絡をお願いいたします。
確認日 | 機種 | OS(バージョン) | ブラウザ(バージョン) | 端末依存の制限 |
---|---|---|---|---|
2023/10/21 | Windowsデスクトップ | Windows 11Pro(10.0.22621) | Chrome(118.0.5993.89) | - |
2023/10/21 | Macbook Laptop Apple M1 Pro | Sonoma 14.0 | Chrome(118.0.5993.70) | - |
2023/10/21 | iPad Pro 12.9 Inc(第3世代) | iOS 16.6.1 | Chrome(118.0.5993.92) | 強いスピーカー制御機能があり、講師の音声のボリュームが小さくなったり大きくなったりする場合があります。 |
2023/10/21 | iPhone 14 Pro Max | iOS 16.6.1 | Chrome(118.0.5993.92) | 強いスピーカー制御機能があり、講師の音声のボリュームが小さくなったり大きくなったりする場合があります。 |
2023/10/21 | iPhone XR | iOS 17.0.3 | Chrome(118.0.5993.92) | 強いスピーカー制御機能があり、講師の音声のボリュームが小さくなったり大きくなったりする場合があります。 |
2023/10/21 | iPhone SE(第3世代) | iOS 16.7 | Safari(16.6) | 強いスピーカー制御機能があり、講師の音声のボリュームが小さくなったり大きくなったりする場合があります。 |
2023/10/21 | Samsung Galaxy S8+ | -シミュレータ- | - | シミュレーターのため実機との挙動が異なる可能性があります |